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浅谈电子商务物流服务商的服务价值
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随着电子商务物流服务商的飞速发展,其在在世界范围内受到广大企业的青睐,其根本原因就在于服务价值与作用。
电子商务物流服务商能够在世界范围内受到广大企业的青睐,其根本原因就在于其独特的作用与服务价值。电子商务物流服务商能够帮助客户获得很多优势,比如利润、价格、供应速度、服务等优势。电子商务物流服务商作为一种新型产业,给企业或客户带来了众多益处,其主要表现在
1.节省费用,减少资本的累积。专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业和成本优势,通过统筹分析,提高各环节能力的利用率以节省费用,使企业能从中获得利益。若企业自行分配产品,这意味着对营销服务任何程度的深入参与,都将引起成本费用的大幅增长。只有使用专业服务公司提供的公共服务,才能减少额外开支
2.减少库存。企业不能一直大量承担材料和库存限制所带来的成本费用,而电子商务物流服务商提供者借助精密策划的物流计划和运送方式,可以最大限度地激活库存,大大改善了企业的资金流动,实现了公司其成本优势。
3.帮助企业提高顾客服务水平和质量。服务水平的提高会提高顾客满意度,增强企业信誉,促进企业的销售,提高利润率。电子商务物流服务商在帮助企业提高自身顾客服务水平上自有其独到之处。在市场竞争日益激烈的今天,高水平的顾客服务对于现代企业来说是至关重要的,它是企业优于其同行的一种竞争优势。
4.提高企业经营效率。首先,可以使企业专心地从事自己所熟悉的业务,将资源配置在核心主业上;其次,电子商务物流服务商有大量的专门从事于物流工作的具有丰富的专业知识和经验的技术人员,有 利于提高企业的物流水平。